Por defeito ou avaria no transporte:

  • No momento da entrega confira se a embalagem está violada ou se existe algum tipo de avaria. Se houver, recuse o recebimento, apontando na Nota Fiscal o motivo da devolução;
  • Você tem até 30 dias para trocar se o produto aparentar algum defeito. Entre em contato;
  • A disponibilidade de estoque será verificada para possíveis trocas;
  • Caso não tenha estoque do mesmo, trocaremos por algo do mesmo valor ou efetuamos a devolução do pagamento;


Outros motivos:

  • Serão aceitas trocas até 7 dias após a compra. Entre em contato, faça a devolução juntamente com a Nota Fiscal. Opte por outro produto ou pela devolução do pagamento.